Optimizamos de forma estratégica la manera en que usted se comunica e involucra con sus clientes; combinando mercadeo vía correo electrónico, administración de contenidos, medios sociales y analíticos. Ponemos especial énfasis en la comprensión y análisis de sus mercados meta (B2C y/o B2B) como base para identificar, definir, e implementar procesos de comunicación 1-a-1 con sus clientes para el desarrollo de relaciones redituables para su Negocio.
Utilizamos metodologías profesionales y soluciones de última generación para:
Identificar oportunidades de crecimiento en la calidad de comunicación en su negocio;
Definir campañas de mercadeo vía email guiadas por necesidades de mercado y objetivos de empresa;
Diseñar e implementar programas de comunicación 1-a-1; es decir, guiones de interacción personalizada a través del ciclo de vida del cliente;
Aprovechar las sinérgias multi-canales de interacciones vía email con los demás puntos de contacto que utilizan sus clientes;
Y un constante análisis de la efectividad de cada campaña / programa para su constante mejora y optimización.
Algunos de los beneficios de este enfoque:
Reducción del riesgo al mantener procesos para la optimización y constante capitalización de oportunidades a través de sus interacciones vía email con clientes.
Creación de campañas y programas de mercadeo (guiones de campañas ejecutadas de forma contínua) enfocados en lo que realmente genera valor para sus clientes.
Expansión y diversificación del universo prospectivo de su empresa al alinearse con el ciclo-de-vida competitivo de sus clientes.
Incremento de su retorno en la inversión (ROI), al mejorar la comprensión e interacción personalizada en acorde con las necesidades de cada segmento de mercado atendido actualmente o potencial.
Desarrollo de relaciones con clientes que vayan orientadas hacia la creación de un ciclo-de-vida de mayor valor.
Automatización y Personalización Implementación de procesos de integración y procesamiento de datos transaccionales hacia la base de datos, para facilitar la configuración dinámica de contenidos personalizados tanto en campañas transaccionales como en comerciales para 1-800-Bakery.com.
Instrumento publicado en Febrero, 2009, como resultado de la colaboración de Noosphera como parte del Consejo de Email Marketing para el Online Marketing Connect Institute. Facilita identificar oportunidades de crecimiento en su programa de mercadeo vía email.
Reporte PROSIC, 2008 Discusión de los resultados en el contexto del desarrollo tecnológico en Costa Rica por parte del Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad de Costa Rica.
2010 Noosphera S.A.
2629 Ave. 2a, Centro. San José, Costa Rica
T: (506) 2256-2526
Identificar oportunidades de crecimiento en la calidad de comunicación en su negocio;
