Campañas de Correo Electrónico Comercial y Transaccional

A diferencia de las demás tácticas de mercadeo -que logran atraer clientes potenciales hacia su negocio-, las Campañas de Correos Electrónicos permiten entablar conversaciones relacionales con los clientes de forma que constantemente su negocio les esté informando sobre contenidos relevantes que deberán ser definidos según lo que sea de mayor valor para cada mercado meta:

• Información sobre los servicios/productos de su empresa
• Promociones e información sobre servicios/productos especiales
• Cupones de descuento
• Eventos y Noticias sobre desarrollos y temas afines
• Tips que aumenten la afinidad y consumo de su servicio/producto
• Aprovechamiento de los correos transaccionales para comunicar todo lo anterior

Por otra parte, lo importante es tener claro que uno de los objetivos principales de este tipo de táctica es el de construir incrementalmente una base de datos de clientes tanto potenciales como actuales. La base de datos se alimentará de varios puntos de contacto:

• Leads (referentes de clientes potenciales) provenientes del sitioweb (a su vez provenientes de los buscadores, sitios estratégicos, campañas de banners, links, y demás esfuerzos de mercadeo físico y electrónico)
• Clientes que visiten su negocio o adquieran su producto
• Campañas virales o de recordatorios según características o patrones de conducta de compra o visitación del sitioweb
• Otros puntos de contacto que concentren clientes potenciales (tales como ferias, eventos, etc.)

El servicio Noopshera de Campañas vía Correo Electrónico le ofrece:

• Proceso de descubrimiento estratégico y planificación de campaña
• Recopilación y administración de base de datos de correos electrónicos
• Creación de texto / copy y lineamientos de arte del Newsletter y/o Promoción
• Producción y envío de Newsletter y/o Promoción
• Sistema de control de recepción, apertura, clickeos y reenvios generados por las campañas
• Reporte de resultados y optimización contínua
• Guía de ROI y recomendaciones

Todos nuestros clientes cuentan con su propia cuenta en nuestra plataforma de mercadeo vía correo electrónico, y la configuración es de tal forma que sus clientes únicamente son expuestos a la marca del cliente durante todo el proceso de comunicación. Adicionalmente, la cuenta incluye: